Conditions générales de vente (CGV)

Pour les prestataires indépendants (artisans, auto-entrepreneurs, micro-entrepreneurs) : inscription et usage gratuits — création du profil, publication des disponibilités, candidature aux besoins publiés, réception des mises en relation. Une commission de 8 % est due uniquement sur les chantiers réalisés via la plateforme (voir article « Commission de plateforme »).

Toute entreprise (donneur d'ordre) nouvellement inscrite bénéficie d'un freemium de 2 mises en relation offertes sans engagement ni carte bancaire, afin de tester la plateforme.

Au-delà du freemium, l'accès complet pour les entreprises est conditionné à la souscription d'un abonnement mensuel, facturé d'avance. Aucun abonnement n'est requis pour les prestataires indépendants.

Offre de lancement : toute entreprise inscrite avant le lancement commercial bénéficie d'un accès complet gratuit jusqu'au 31 décembre 2026, sans engagement ni carte bancaire. Aucune facturation automatique n'est déclenchée à cette échéance ; la souscription doit être explicitement acceptée par l'entreprise.

À l'issue de cette période, le tarif applicable est de 99 € HT / mois — tarif de lancement — dans une formule unique donnant accès à l'ensemble des fonctionnalités (recherche et filtres illimités, suivi de conformité documentaire, publication de besoins illimitée, messagerie directe, avis entre professionnels).

Inscription et usage gratuits. Commission de 8 % uniquement sur les chantiers réalisés via la plateforme. Aucun abonnement n'est requis pour les prestataires indépendants.

Résiliation à tout moment avec un préavis d'un mois calendaire.

Les factures d'abonnement sont émises mensuellement au format PDF conforme aux exigences légales.

La TVA est calculée au taux légal en vigueur.

Tout montant impayé porte intérêt de plein droit au taux légal majoré, sans qu'une mise en demeure préalable ne soit nécessaire.

S'agissant d'un service B2B fourni à un professionnel dans le cadre de son activité, aucun droit de rétractation ne s'applique.